Hesabınızdan para çekme yapmadan önce kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir. Bu doğrulama işlemi potansiyel online dolandırıcılıkları  önlemek içindir.

Bize kimlik belgelerinizi  göndererek kimliğinizi doğrulayalım.

Bu onay sizi aşağıdaki konular için hızlandırılmış yola sokacak :

Mevduat limitlerinin artırılması.

Daha hızlı para çekme işlemleri.

Güvenlik Politikası

Bizim güvenlik politikası  gereği üyelerimizin  kimliklerini doğrulamamız gereklidir. Doğrulama hem şirketimizi hem de sizi çevrimiçi dolandırıcılık olaylarından korunmanızı sağlar. Eğer doğrulama belgelerini kopyalarını  sadece bir kere sağlamanız yeterlidir , daha sonra yeniden sağlamanız  gerekli olmayacaktır.

Kimlik doğrulama - SSS

Neden gelge  göndermem gerekiyor?

Kimlik ve / veya fonların hileli kullanmasını engellemek  sizi ve bizi de korumak için, biz kimlik ve kredi kartı aidiyelik konularını kontrol ediyoruz. Bu aynı zamanda nakit çıkışlarınızın doğru kişilere ulaşmanızı sağlar.

Belgerler yükledikten sonra  nasıl güvende tutulur?

Belgelerinizi aldıktan sonra, bunlar son derece sınırlı erişimi imkanı olan bir güvenli bir elektronik ortamda  saklanır.

Ne tür belgeler gömdermeliyim ?

Aşağıdaki belgelerden bazılarını yada tümünü göndermeniz istenebilir: 

Fotoğraflı bir kimlik bir kopyası: Ehliyet veya  kimlik kartı, ya da  Passport kopyasını gönderebilir. Adınızı, fotoğraf ve imza da dahil olmak üzere tüm ayrıntıların belge üzerinde  okunaklı , görünür olduğundan emin olun.

Kullandığınız kredi kartınıneya kartlarınızın arkalı ve önlü bir kopyası:  Kartın ön tarafındaki orta sekiz haneyi ve kartın arkasındaki 3 haneli güvenlik kodunu engellemelisiniz.

Adres kanıtı: Bu bir fatura ya da kredi kartı ekstresinde olabilir. Bu hesabınızda kayıtlı adreste tam adınızı gösteren, yeni bir belge olmalıdır. Eğer bir kredi kartı ekstresini belge olarak sunuyorsanız kart ortasında sekiz haneyi gizlediğinizden  emin olun.

Noter tasdikli belgeler . Noter onayı ,  devlet onaylı bir noter tarafından tarih atılarak  imza ve damgalanmış  onaylı belgelerdir.

Bu belgeleri nasıl gönderebilirim?

E-posta ekleri: accounting@gratorama.com için

Belgelerinizi dijital  bir fotoğraf makinesi kullanarak daha sonra jpg formatında  e-posta inıza ek yaparak bize belgelerinizi göndermenizi  öneririz.Dijital fotoğraf makinesi ya da tarayıcı bize ulaştırılan belgeler daha net ve doğru görüntülenebildiği için gereksiz gecikmeleri engelleyecektir.

Daha fazla bilgi almak için oyun lobisinin  içindeki sohbet bölümünü kullanabilir veya Müşteri Destek birimimize  e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz .